МОБИ.Деньги
Вход
Помощь
 
 

Как узнать значение «контрольной» суммы

При подключении банковской карты осуществляется авторизационный платеж — со счета вашей карты временно снимается произвольная «контрольная» сумма в диапазоне от 1.00 до 10.00 руб. Чтобы подтвердить подключение, вам необходимо обратиться в банк, выдавший карту, и узнать точное значение этой суммы.

Узнать значение суммы можно четырьмя способами:

  • По телефону:
    • позвоните в банк (телефон обычно указан на карте);
    • пройдите процедуру авторизации (обычно требуется назвать секретное слово и паспортные данные);
    • получите у оператора информацию о том, на какую сумму (с точностью до копеек) произведен платеж в «MOBI.MONEY» SERVICE, при этом в качестве даты платежа назовите дату подключения карты к телефону.
  • SMS-уведомление: если вы получаете уведомления о каждой операции по вашей карте, то при подключении карты вы также получите SMS, в котором будет указана точная сумма, списанная с вашей карты. Не все банки предоставляют услугу SMS-уведомления, или эта услуга может быть не подключена к вашему счету.
  • Через интернет: (не все банки предоставляют услугу интернет-банкинга)
    • зайдите на сайт банка и авторизуйтесь;
    • в истории платежей или в разделе «заблокированные средства» найдите запись с описанием (reference) «MOBI.MONEY» SERVICE;
    • запомните сумму этого платежа с точностью до копеек.
  • В офисе банка (не забудьте удостоверение личности).

Отправка «контрольной» суммы

Чтобы завершить подключение карты, пришлите SMS со значением «контрольной» суммы с точностью до копеек на номер 3115.

В SMS на номер 3115 нужно отправить все три цифры контрольной суммы (рубли и копейки), разделителем может служить точка или запятая.

Пример SMS: 5.20

После того, как вы подключили свою банковскую карту и прислали SMS с контрольной суммой, на ваш телефон должно прийти следующее SMS:

Банковская карта *** подключена к вашему телефону. Пришлите сумму пополнения (например, 500) на номер 3115, чтобы пополнить свой мобильный счет.

Такое SMS означает, что подключение карты завершено, и вы можете оплачивать свой телефон.

Подключение карт иностранных банков

Подключение карт иностранных банков происходит по той же схеме с той разницей, что вместо «контрольной» суммы вам необходимо узнать в банке «код авторизации» платежа («контрольная» сумма не может использоваться для иностранных банков из-за разности в валютах). 

«Код авторизации» — это уникальный численно-буквенный код платежной операции по вашей карте. Узнать его может только владелец карты в банке, выдавшем карту.

Чтобы завершить подключение карты, позвоните в службу клиентской поддержки MOBI.Деньги по тел. 8-800-555-3115 и сообщите, что вам нужно завершить подключение банковской карты, выпущенной иностранным банком. Сотрудник службы клиентской поддержки попросит назвать номер мобильного телефона, к которому подключается карта, имя владельца карты и последние 4 цифры номера карты, а также «код авторизации».